বিকাশ এর পরেই ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং আমাদের দেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় আরেকটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। আমরা যখন ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে বিভিন্ন লেনদেন করি তখন অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা খুবই প্রয়োজন হয়ে পড়ে।
কেননা যদি একটু রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করার সময় ভুল করে অন্য পিন দিয়ে ফেলি। তাহলে পরবর্তীতে বিশাল ঝামেলায় পড়তে হয়। আজকের এই আর্টিকেল এর মাধ্যমে আমরা রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করার নিয়ম সম্পর্কে জানতে পারবো।
যদি আপনি রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে না পারেন তাহলে আজকের এই আর্টিকেল এর মাধ্যমে খুব সহজেই শিখতে পারবেন যে কিভাবে রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করা যায়! তো চলুন জেনে নেয়া যাক রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করার নিয়ম সম্পর্কে।
রকেট পিন পরিবর্তন
ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং এর একটি লেনদেন সেবা হল রকেট। এর মাধ্যমে আপনি বিকাশ বা নগদ এর মত বিভিন্ন রকেট একাউন্টে ক্যাশ আউট, ক্যাশ ইন, সেন্ড মানি, মোবাইল রিচার্জ সহ যেকোনো ধরনের লেনদেন করতে পারবেন। আর আপনার এই লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রতিবারই একটি রকেট একাউন্টের পিন নাম্বারের প্রয়োজন হবে।
রকেট একাউন্টের পিন নাম্বার যদি কখনো লিক হয়ে যায় বা ভুলে যান অথবা আপনার এই রকেট একাউন্টের পিন নাম্বার অন্য কেউ জেনে যায় তাহলে খুব দ্রুতই আপনাকে এর পিন নাম্বারটি পরিবর্তন করতে হবে। কেননা যে কোনো দুর্ঘটনা ঘটার আগেই আপনাকে পিন পরিবর্তন না করলে পরবর্তীতে যেকোন সমস্যা হতে পারে।
যেমন আপনার রকেট একাউন্টের পিন যদি অন্য কেউ কোনভাবে জেনে যায় তাহলে সে খুব সহজে আপনার রকেট একাউন্ট থেকে টাকা চুরি করতে পারে। আর যেটা আপনি কখনোই একবার গেলে আর ফিরে পাবেন না। তাই যতটা সম্ভব খুব তাড়াতাড়ি রকেট একাউন্টের পিন নাম্বার পরিবর্তন করে ফেলতে হবে।
কিভাবে রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করবেন সেটা আমরা নিচে ভালোভাবে বুঝিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করেছি। তাহলে চলুন এবার জেনে নেই কিভাবে রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করবেন। আর হ্যাঁ যদি কোন সময় কোন কারণে আপনার রকেট একাউন্টের পিন ফাঁস হয়ে যায়, তাহলে খুব দ্রুতই রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে ভুলবেন না।
রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন
যদি কোন কারণে আপনি রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে চান তাহলে আপনাকে *322# ডায়াল করতে হবে। *322# ডায়াল করার মাধ্যমে আপনি আপনার রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং রকেট এর পিন পরিবর্তন করার জন্য প্রথমে আপনাকে *322# ডায়াল করতে হবে। এরপরে আপনার সামনে অনেকগুলো অপশন আসবে সেখান থেকে My Acc অপশন সিলেক্ট করার জন্য লিখে সেন্ড করতে হবে।
এরপরে সেখানে আপনি আবার অনেকগুলো অপশন দেখতে পাবেন। সেখান থেকে চেঞ্জ পিন (Change Pin) অপশনটিতে ঢোকার জন্য 3 লিখে সেন্ড করতে হবে। এখন এখানে আপনি চার ডিজিটের নতুন একটা পিন নাম্বার দিবেন।
যেটার মাধ্যমে আপনি ডাচবাংলা ব্যাংকিং রকেট থেকে টাকা উত্তোলন করবেন। আর এটাই হলো আপনার রকেট একাউন্টের পিন নম্বর। এখন আপনি চার শব্দের বা 4 ডিজিটের একটি নতুন পিন নাম্বার দিয়ে কনফার্ম করবেন।
অভিনন্দন! আপনি আপনার রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে পেরেছেন। এভাবে আপনি খুব সহজেই ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে পারবেন।
রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করনীয়
যদি কখনো রকেট একাউন্টের পিন একেবারেই ভুলে যান তাহলে খুব সহজেই আবার নতুন পিন পরিবর্তন করতে পারবেন। কেননা আমাদের মধ্যে অনেকেই আছে যারা একটি পিন নাম্বার দেওয়ার পর সেটা ভুলে যায়। আর তখন তাদের দরকার হয়ে পড়ে নতুন একটি প্রিন্ট দেওয়ার।
কেননা আপনি নগদে যে কোন লেনদেন করতে গেলে প্রতিবারই আপনাকে পিন নাম্বার প্রদান করতে হবে। আর এটা কিন্তু খুবই গুরুত্বপূর্ণ আপনি যদি নগদ একাউন্ট থেকে ক্যাশ আউট, ক্যাশ ইন, সেন্ড মানি মোবাইল রিচার্জ ইত্যাদি যেকোনো ধরনের লেনদেন করেন তখনই আপনার এই পিন নম্বরের প্রয়োজন হবে।
নগদ এর পিন পরিবর্তন করার জন্য আপনাকে প্রথমে 16216 নাম্বারে ফোন করতে হবে। ফোন করার পর আপনাকে রকেট সাপোর্ট এর সাথে কথা বলতে হবে। তারপরে তাকে আপনার এই সমস্যার কথা জানাতে হবে। এরপরে রকেট সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে বিভিন্ন তথ্য ভেরিফিকেশনের জন্য প্রশ্ন করবে।
কবে আপনার একাউন্ট খুলছেন, সবশেষ লেনদেন কবে করেছেন, আপনার আইডি কার্ড ইত্যাদি। এসব প্রশ্ন গুলোর উত্তর যথাযথভাবে সব তথ্য দেয়ার পর কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনার রকেট একাউন্টের পিন আবার নতুন করে পরিবর্তন করতে পারবেন। এভাবে খুব সহজেই পিন পরিবর্তন করতে পারবেন।
আশাকরি এখন আপনি রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করার নিয়ম সম্পর্কে জানতে পেরেছেন। এখন থেকে যে কোন রকেট একাউন্টের পিন এভাবেই পরিবর্তন করতে পারবেন। এর পরও যদি রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে না পারেন। তাহলে অবশ্যই আমাদেরকে কমেন্ট করে জানাতে পারেন।
আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করে আপনাকে আবারও শিখিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করব যে কিভাবে আপনি রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে হয়। তাহলে হয়ত রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করার নিয়ম সম্পর্কে ভালোভাবে জানতে ও বুঝতে পারবেন।
